趁著年中活動的黃金契機,用一場聲勢浩大的618年中大促,拉動消費、振奮人心,成了眾商家卯足勁、爭相PK的發力點。
先聲奪人、實力破局
德萊寶,作為躋身中國頂墻行業前列的領導品牌,自當以身作則。6月3日-19日,“頂墻超級盛宴”618全國大型聯動活動,在德萊寶全國門店如火如荼進行。活動開展至今,德萊寶貴州貴陽店訂單不斷,成功簽訂28.8W全屋頂墻大單,成為當地頂墻圈大單銷售的佼佼者。
降級消費時代,如何保持大單勢頭?
如何一枝獨秀,打造當地高端用戶認證品牌?
老客戶為何復購,放心簽下28.8W大單?
一起對話德萊寶貴州貴陽店店長:陳維慧(陳姐)
圖右:德萊寶貴陽店店長陳姐
德萊寶貴陽店概況
2017年開店運營
門店團隊:5人
2021年銷售額:200+萬
2021年3月,依據主流極簡風,完成門店形象升級
德萊寶貴州貴陽專賣店
心懷感恩,回饋老客戶
不放過每一個成交機會,是一個優秀銷售人員的職業素養。2020年,陳姐從服裝銷售跳槽入職。憑借一股韌勁、帶領團隊主動出擊。她“定期整理客戶檔案”,通過每逢節日送禮等方式,拉近與老用戶的距離。去年8月,她便獲悉老用戶王女士,新購置了1套三居套房。
用心,服務出于真心
現代家居用戶,對裝修的要求,越來越高。本案業主——王女士與其丈夫,開店從事餐飲業。夫妻二人平常忙于工作,邀約進店難。即使進店聊裝修,也會借機會與同類的品牌、品質、價格進行對比。
陳姐認為,市場不缺人才與方案,不做嘩眾取寵的表面功夫,以心換心的服務,是加深好感的第一步。服務,當以“尊重個體差異化”為前提,不放過細節,在察言觀色中挖掘用戶真正的需求與痛點。此次618活動,強勢推出的抗菌木飾面新品,更受到王女士青睞。
耐心專業,贏得信任
陳姐強調:生意、生意重在“意”。讓用戶感受到誠意滿滿的情誼,是成交的關鍵。大單方案由經銷商宋總,親手操刀設計。從未交房時的方案雛形,到最終方案定稿,前前后后修改5、6次。面對用戶的動態心理,德萊寶堅持用過硬的專業技術,一次次征服王女士;以耐心的利他精神,恪守“客戶至上”的服務理念。
客廳頂墻整裝設計效果
新品抗菌木飾面-電視背景墻效果
新品抗菌木飾面-沙發背景墻效果
“用戶不懂,我們悉心引導;
用戶顧慮,我們認真溝通。”
滴水石穿非一日之功,成交不是一觸而蹴,何況還是后疫情時代。10個月的追蹤與服務,才最終敲定,陳姐用行動證明:耐得住性子,方守得住初心。
臥室頂墻整裝效果
因為專業,所以有底氣!貴陽店喜簽大單,只是德萊寶618活動眾多簽單案例中的一個代表,一個力量縮影,它折射的是德萊寶人生生不息的拼搏精神與真誠的服務態度。如果,你也想見證德萊寶獨一份的熱情與專業,不妨現在就去門店吧!
德萊寶618頂墻超級盛宴,截止6月19日,優惠僅剩4天!作為一年一度的年中大促,自然力度更大、讓利產品更多。同樣的產品,一樣的品質,現在更優惠!詳情碼上了解,或至當地門店查看海報!